マイナンバーカードの更新

マイナンバーカードと電子証明書には有効期限があります。

更新対象者には、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）から有効期限の3ケ月位前に転送不要で青い封筒が送られます。（郵便の転送届を出している方等には届かないことがあります。）

・更新内容は2種類あり手続きが異なりますので、封筒の中の通知書をご確認ください。

電子証明書の更新手続きと記載されている場合は、役場で更新手続をしてください。

手続1.電子証明書の更新手続をご覧ください。

マイナンバーカードの更新手続と記載されている場合はカードの申請を行ってください。

手続2.マイナンバーカードの更新手続をご覧ください。

通知書の下欄に申請書IDとQRコードが印字されています。

マイナンバーカード発行時の年齢が18歳以上の方は、電子証明書の有効期限がマイナンバーカード発行日から5回目の誕生日までとなっています。

コンビニでの各種証明書の取得、e－Tax等の電子証明の利用、マイナポータルへのログイン等ができなくなります。保険証の利用登録している場合、期限後3ヶ月末までは利用できます。（本人確認書類としては、券面に記載の有効期限まで利用できます。）

顔認証マイナンバーカードであっても更新の手続は必要です。

有効期限を迎える3ヶ月前の翌日より、役場窓口で更新手続ができます。(手数料は無料)

吉備庁舎住民課、金屋庁舎やすらぎ福祉課、清水行政局住民福祉室、3庁舎いずれの庁舎でも手続できます。

【更新に必要なもの】

• 有効期限通知書（お忘れでも手続可能です）
• マイナンバーカード
• マイナンバーカードの暗証番号（顔認証カードは不要）

署名用電子証明書暗証番号：6～16桁（大文字英数字）

利用者証明用電子証明書暗証番号：4桁（数字）

住民基本台帳用暗証番号：4桁（数字）

ご自分で決められた暗証番号控えをご確認ください。

暗証番号が不明な場合は暗証番号を忘れたをご覧ください

本人が電子証明書の更新に行くことが難しい場合、代理人による更新手続が可能です。

【ご本人事前準備】

有効期限通知書に同封されている2点を使用してください

1. 「署名用電子証明書・利用者用電子証明書照会書兼回答書」
2. 「照会書兼回答書」封入用封筒

1の「署名用電子証明書・利用者用電子証明書照会書兼回答書」の回答書と委任状欄に必要事項記入し、2の封筒へ入れ、封かんし代理人に渡してください。

注意：暗証番号については、数字の「0」ゼロと英字の「O」オー、数字の「1」イチと英字の「I」アイなど混同しやすい文字はフリガナをご記入ください。

【代理人来庁】

代理人は、以下の持ち物を持って窓口にお越しください。

• 申請者本人のマイナンバーカード
• 「署名用電子証明書・利用者用電子証明書照会書兼回答書」を封入封かんした封筒
• 代理人の本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証等顔写真付きのもの1点）
• 有効期限通知書（お忘れでも手続き可能です）

注意：暗証番号の照合ができない場合は暗証番号の初期化が必要となり、当日手続ができません。誤りのないようにご記入ください。

役場窓口で本人確認のうえ、再設定ができます。

本人来庁による手続

役場窓口へマイナンバーカードと本人確認書類をもってお越しください。

【本人確認書類】

運転免許証やパスポートなど顔写真入りのもの1点

顔写真入りの証明がない場合は、健康保険証、健康保険資格確認証、介護保険証、医療受給者証、年金手帳等を2点

代理人による手続

ご本人または同一世帯員から来庁される庁舎へご連絡ください。

照会書兼回答書と封入封かん用封筒、暗証番号本人控をご本人の住所地へ郵送いたします。

照会書兼回答書にご本人が必要事項をご記入いただき、同封の封筒に入れ、封かんし代理人に渡してください。暗証番号本人控はご本人が大切に保管してください。

注意：暗証番号については、数字の「0」ゼロと英字の「O」オー、数字の「1」イチと英字の「I」アイなど混同しやすい文字はフリガナをご記入ください。

代理人は、以下の持ち物を持って窓口にお越しください。

【必要な持ち物（代理人）】

• 申請者本人のマイナンバーカード
• 「照会書兼回答書」を封入封かんした封筒
• 代理人の本人確認書類2点（マイナンバーカードや運転免許証等顔写真付きのもの1点を含む）

電子証明書の有効期限日を過ぎた場合でも、カードの有効期限内であれば電子証明書の 新規発行手続きが行えます（新規発行の後、24時間程度電子証明書がご利用できません）

持ち物は電子証明書更新手続と同じです

有効期限を迎える3ヶ月前の翌日より、手続ができます。

有効期限通知書に申請書と返送用封筒が同封されており、申請用QRコードが印字されています。

申請は、ご自身のスマートフォン、郵送、パソコン、証明用写真機の方法があり、また役場でも手続きができます。

スマートフォンやパソコンからの申請が便利です。申請書右下のQRコードをぜひご利用ください。

顔写真は正面・無帽・無背景のものを準備してください。

申請から受け取りまで1ヶ月程度要しますので、現在お持ちのマイナンバーカードの有効期限を確認し、余裕をもって申請してください。

どなたのスマートフォンでも申請できます

1. スマートフォンで顔写真を撮影
2. スマートフォンで交付申請書の申請用QRコードを読み取る
3. 表示された申請用WEBサイトで利用規約同意後、メールアドレス等を登録
4. メールアドレスに届いたURLで顔写真をアップロード、必要事項を入力
5. 申請完了メールが届く

注意：申請に不備があった場合は、1週間前後で不備メールが届きます。不備内容を確認し、案内に従って再申請を行ってください

有効期限通知書に交付申請書と返送用封筒が同封されています。

1. 顔写真を準備（顔写真の裏面に氏名生年月日を記入してください）
2. 交付申請書に必要事項を記入し、顔写真を貼付
3. 返信用封筒に入れて郵送

1. カメラで顔写真を撮影
2. 申請用WEBサイトで申請書ID（23桁）を入力し、メールアドレスを登録
3. 申請専用WEBサイトのURLが届いたら、顔写真を登録、必要事項を入力して申請完了

オンライン申請用QRコードとお金を準備

1. タッチパネルから「個人番号カード申請」を選択
2. 撮影用の料金を投入して、個人番号通知書の交付申請用のQRコードをバーコードリーダーにかざす
3. 画面の案内にしたがって、必要事項を入力
4. 画面の案内にしたがって、顔写真を撮影して送信し、申請完了

有効期限通知書・申請書を役場窓口へご持参ください。

有効期限通知書・申請書がなくても現在お持ちのマイナンバーカードや本人確認書類をご持参いただければ申請できます。

顔写真を撮影し、オンラインで申請を行います。（本人が来庁される場合は、役場で無料で顔写真の撮影をすることが可能です。代理の方が来られる場合は、本人の顔写真をご持参ください）

ご本人または同一世帯員から役場へお問い合わせください。申請書を郵送させていただきます。

有効期限を過ぎても申請することができます。

申請手数料は無料ですが、現在お持ちのマイナンバーカードを紛失している場合は、手数料1,000円が必要になります。

マイナンバーカード申請後、概ね1ヶ月ほどで、交付通知書をお送りします。

交付通知書に記載の庁舎に受取にお越しください。

【マイナンバーカードの受取に必要なもの】

• 交付通知書
• 現在お持ちのマイナンバーカード（紛失の場合、手数料1,000円が必要になります。）
• 本人確認書類（現在お持ちのマイナンバーカードは有効期間内であれば可）

代理人受取は、対象条件に該当する方のみになり、持ち物も異なりますので、通知書裏面をご確認ください。

公式サイトマイナンバーカード総合サイト

https://www.kojinbango-card.go.jp

マイナンバー総合フリーダイヤル 電話：0120-95-0178

平日：9時30分～20時00分

土日祝：9時30分～17時30分 （年末年始を除く）

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。