消費者相談

  • 申し込んでもいないのに、健康食品を送ると電話がかかってきた
  • ネットで注文したブランドバックが届かない
  • 携帯をクリックしただけで、アダルトサイトに登録された
  • 有利な投資の電話がかかってきたが、信用できるだろうか
  • 訪問販売で屋根修理を契約したが、クーリングオフしたい。

突然降りかかってくる消費者トラブル。

このような消費者問題でお困りの際は、和歌山県消費生活センターや金屋庁舎商工観光課、清水行政局産業振興室までお気軽にご相談ください。

相談窓口(問い合わせ先)

和歌山県消費生活センター

〒640-8319
和歌山市手平2丁目1-2 県民交流プラザ和歌山ビッグ愛8階
電話番号:073-433-1551
ファクス:073-433-3904

詳しくは、下記和歌山県消費生活センターホームページをご覧ください。

消費者ホットライン(電話番号:188)でもお近くの相談窓口に繋がります。

消費者トラブル最新情報

下記消費者トラブル最新情報をご覧ください。

出前講座(無料)のお申込みについてもこちらをご確認ください。

専門相談員が消費者相談に対面で応じます

専門相談員が対面で消費者相談をお受けします。「電話では伝えにくい」、「直接資料を見ながら話したい」などの際にご利用ください。
相談は予約不要で、電話による相談も受け付けています。「おかしい」「困ったな」と思ったら、1人で悩まずにお気軽にご相談ください。

下記の場所・日程で直接相談をお受けしているのでご参照ください。

金屋庁舎1階相談室

  • 開設日:第1金曜日以外の金曜日
  • 時間:13時から16時
  • 電話:0737-22-4506

清水行政局2階応接室

  • 開設日:第1金曜日
  • 時間:13時から16時
  • 電話:0737-22-7105

その他

対面での消費者相談は有田地域共同で開催していますので、下記窓口も利用することができます。

  • 毎週月曜日は有田市役所2階人権相談室(電話0737-83-0225)
  • 毎週火曜日は湯浅町役場ふるさと振興課(電話0737-64-1112)

開設時間:13時から16時 

首長表明

下記有田川町の消費者行政について(首長表明)をご覧ください。

このページに関するお問い合わせ

商工観光課
〒643-0153 和歌山県有田郡有田川町大字中井原136-2

電話番号:0737-22-4506(直通、平日8時30分~17時15分)
電話番号:0737-52-2111(代表)
ファクス:0737-32-9555
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更新日:2020年03月01日