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有田川町ホームページ > 水道課 > 水道Q&A > 水道Q&Aについて

水道Q&Aについて


                    お客様からある質問についてまとめました。

手続きに関すること

Q1.水道を使用したいのですが、どんな手続きが必要ですか。
Q2.水道を中止したいのですが、どんな手続きが必要ですか。
Q3.新たに水道施設(給水装置)を設置したいのですが、どんな手続きが必要ですか。
Q4.水道の使用者を変更したいのですが、どんな手続きが必要ですか。
Q5.水道料金の支払方法にはどんな種類があるのですか。
Q6.水道料金はどこで支払いできますか。
Q7.口座振替の申込はどうしたらいいのですか。
Q8.クレジットカードで支払いはできないのでしょうか。
Q9.集金はしてもらえますか。
Q10.領収書を無くしたのですが、再発行してもらえますか。
Q11.検針日はいつですか。

漏水に関すること

Q1.水道使用量が急に多くなっていますが、どうしてですか。
Q2.宅地内で水道管から水が噴き出した(破裂した)ときはどうしたらいいのですか。
Q3.宅地内で漏水しています。どうしたらいいのですか。
Q4.蛇口の水が止まりにくいのですが、どうしたらいいのですか。
Q5.道路上で漏水を見つけたらどうしたらいいのですか。
Q6.漏水修繕にはどのくらい費用がかかりますか。
Q7.漏水したのですが、減額制度はありますか。


給水に関すること

Q1.急に水が出なくなりました。
Q2.なぜ給水を停止するのですか。
Q3.水道メーターの取替えがあったようですが、なぜ取り替えるのですか。

工事に関すること


Q1.工事で断水するのはなぜですか。
Q2.工事が夜間に行われるのはなぜですか。


水質に関すること

Q1.赤い水が出ます。
Q2.白い水が出ます。
Q3.塩素による消毒方法は安全ですか。
Q4.水道水の色や味について、異常を感じた場合は、どうすればいいのですか。
Q5.水道水の保存期間はどのくらいですか。